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战双帕弥什开服补偿1万黑卡被扣除详解
12月5日中午，由于我们的失误，向部分星火服账号错误发放1万黑卡邮件。为了不让更多指挥官受到影响，我们不得不马上停服。当时我们的第一反应就是想把错误发出的黑卡全部收回，保证游戏公平性。
但因为紧急停服的时间处在服务器存档时间点间隔之中，部分账号数据未能及时被上传至服务器。我们未能在短时间内想到办法，来准确筛选出领取事故黑卡的账号。
在经过一天一夜多重方案的相互比对筛查后，我们初步定位了全部的事故账号名单，总数约为2.6万。为了最大限度保证不出错，我们又用了最笨又耗时的办法，再次人工一个一个核对数据。因为想尽快给到指挥官一个交代，我们手工核对的第一批名单，共14826人。
我们预计在12月15日前扣除第一批事故账号上额外领取的1万黑卡，并尽快完成核对工作公布第二批(剩余全部)名单。选择公布名单，是希望给大家同步工作进度。但这次事故纯属我们团队咎由自取，全部的责任都在我们身上。领到事故邮件的指挥官没有任何过错，却还是要因为我们的低级错误而承受不该有的情感伤害，真的非常非常抱歉。
也将依照承诺，在之后给大家发放限定皮肤福利。已经在制作中了，还只有一个草稿，比较简陋，但是也先向大家同步进度。
上述方法为小编整理所得，希望能够帮助到大家。